Política de Privacidade

Última atualização: [11/11/2025]

A JV semijoias valoriza a transparência e o respeito aos seus clientes, comprometendo-se com a proteção e a privacidade dos dados pessoais de todos que acessam o site www.jvsemijoias.com.br.

Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de diferentes formas, incluindo:

Cadastro e compras: nome, e-mail, CPF, telefone, endereço e dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores, não armazenados diretamente pela JV Semi-Jóias).
Navegação no site: dados como endereço IP, cookies, tipo de navegador e páginas acessadas, para melhorar sua experiência de navegação.
Contato e suporte: informações fornecidas voluntariamente em formulários, chats ou e-mails.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Processar pedidos e pagamentos;
Enviar confirmações, atualizações e informações sobre suas compras;
Fornecer suporte e atendimento personalizado;
Enviar ofertas, novidades e promoções (com seu consentimento);
Melhorar o funcionamento, segurança e conteúdo do site.

3. Armazenamento e Segurança

A JV semijoias adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou modificações indevidas.
Todos os dados são armazenados em servidores seguros e com acesso restrito a pessoas autorizadas.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações apenas quando necessário para:

Processamento de pagamentos, entregas e serviços de logística;
Cumprimento de obrigações legais;
Parceiros de marketing e análise (sempre de forma anonimizada e segura).

A JV semijoias não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais sob nenhuma circunstância.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o desempenho do site.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Comunicação e Marketing

Ao se cadastrar, você poderá receber comunicações sobre produtos, promoções e novidades.
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando no link de descadastro presente nos e-mails ou entrando em contato conosco.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
Revogar o consentimento para uso de informações;
Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@jvsemijoias.com.br

8. Alterações desta Política

A JV semijoias poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar ciente de eventuais mudanças.

9. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato:
📩 E-mail: contato@jvsemijoias.com.br
🌐 Site: www.jvsemijoias.com.br

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